1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de suas preferências e melhoram sua experiência de navegação. Nenhum cookie da LumiGlow contém informações que identifiquem você pessoalmente sem sua permissão.

2. Tipos de Cookies que Usamos

2.1 Cookies Essenciais (Necessários)

São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Não coletam informações pessoais e não podem ser desativados. Exemplos:

  • lg_session: mantém sua sessão ativa durante a navegação;
  • lg_cookies_accepted: registra sua preferência sobre o aviso de cookies;
  • csrf_token: proteção contra ataques CSRF nos formulários.

2.2 Cookies de Desempenho (Analíticos)

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site, permitindo melhorias. Com sua permissão, podemos usar:

  • Páginas mais visitadas e tempo de permanência;
  • Origem do tráfego (orgânico, direto, referência);
  • Taxas de rejeição e caminhos de navegação.

2.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre de suas preferências, como:

  • Idioma preferido;
  • Filtros aplicados na página de produtos;
  • Itens visualizados recentemente.

2.4 Cookies de Marketing

Utilizados para exibir conteúdo relevante e anúncios relacionados aos produtos LumiGlow. Apenas ativados com seu consentimento explícito. Podem ser usados para:

  • Personalizar anúncios baseados em seu interesse;
  • Limitar a frequência de exibição dos anúncios;
  • Medir a eficácia das campanhas de marketing.

3. Duração dos Cookies

Os cookies podem ser:

  • Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador;
  • Cookies persistentes: permanecem por um período determinado (de 30 dias até 2 anos, conforme o tipo).

4. Como Gerenciar seus Cookies

Você pode controlar e deletar cookies através das configurações do seu navegador:

  • Chrome: Configurações → Privacidade → Cookies;
  • Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies;
  • Safari: Preferências → Privacidade → Cookies;
  • Edge: Configurações → Privacidade → Cookies.

Ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis.

5. Cookies de Terceiros

Podemos usar serviços de terceiros que definem seus próprios cookies para análise e publicidade. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade. A LumiGlow não controla esses cookies.

6. Consentimento

Ao continuar navegando em nosso site após visualizar o aviso de cookies, você concorda com o uso de cookies essenciais e de desempenho. Para cookies de marketing, solicitamos seu consentimento explícito. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através das configurações do navegador.

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com regularidade. Mudanças significativas serão comunicadas por aviso em destaque no site.

8. Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies em nosso site:

  • E-mail: supp@lumiglow.com
  • Endereço: Av. Paulista, 1374, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-100